Viaggi e tempo libero
Applicazioni SMS per agenzie viaggi, tour operator e compagnie e aeree
Scopri come gli SMS possono utilizzati efficacemente da chi lavora nel settore i viaggi e tempo libero.
Usi degli SMS per il settore viaggi e tempo libero
Invia SMS ai clienti di agenzie viaggi, tour operator e compagnie aeree
Il mobile marketing via SMS è utilizzato da compagnie aeree low cost, tour operator ed agenzie viaggio in Italia per migliorare il servizio ai clienti, aumentare le prenotazioni, promuovere promozioni speciali e offerte last minute e acquisire nuove adesioni e prenotazioni velocemente. Gli SMS viaggi e SMS tempo libero consentono la creazione di relazioni durature e costanti tra le aziende e i viaggiatori. Il servizio SMS da web di Skebby è facilissimo da usare da un qualunque PC.
Come agenzie viaggi e tour operator possono beneficiare del mobile marketing SMS?
Migliorare il servizio clienti
Utilizza gli SMS per migliorare la tua assistenza clienti. Crea un canale dedicato veloce e affidabile in aggiunta alle telefonate e ai canali email / IVR per rispondere a tutte le domande dei tuoi clienti prima e durante i loro viaggi.
Mobile brochure
I clienti possono inviare un SMS contact al 366 58 60 580 con “TUO NOME AGENZIA + brochure Sardegna + loro indirizzo email” per ricevere un Pdf dell’intera brochure direttamente sul loro indirizzo email.
Generazione di nuovi contatti
Incoraggia potenziali clienti ad iscriversi al tuo club SMS pubblicando il numero 366 58 60 580 e la keyword (per es. TUO NOME AGENZIA) per comunicare loro offerte last minute, promozioni e news.
Offri nuovi servizi
Invia il giorno della partenza un SMS con orario e terminal del volo. Ulteriori SMS CRM potrebbero essere inviati successivamente per mantenere la relazione (es. messaggio di auguri di compleanno con buono sconto) e favorire future prenotazioni.
Conferma prenotazione
Invia un SMS di conferma della prenotazione con il codice identificativo. I clienti in questo modo avranno la certezza che la prenotazione è andata a buon fine e avranno a portata di mano il codice da comunicarti in caso di contatto con il servizio clienti.
Comunicare promozioni
Comunica tramite SMS offerte speciali (sconti su hotel, voli, pacchetti viaggio, viaggi organizzati) durante i periodi di bassa stagione per incoraggiare i clienti alla prenotazione, che puoi ricevere anche tramite SMS con inoltro sulla tua casella email.
Registrati ora su Skebby!
Iscrizione gratuita, nessuna carta di credito richiesta e 10 SMS gratis per testare il servizio.
Cosa fare se non si dispone dei numeri di cellulare?
Ci sono diversi modi per poter acquisire i numeri di cellulare:
- Semplicemente pubblicizzando su tutti i materiali promozionali (cartellonistica / insegne, brochure, manifesti, volantini, sito web, ecc) “Invia un SMS al 366 58 60 580 con scritto TUO NOME AGENZIA”
- Se disponi di un sito web, inserendo un form di iscrizione dove i clienti digitano il proprio numero di cellulare
- Richiedendo i numeri attraverso carte fedeltà o semplicemente chiedendoli direttamente ai clienti in agenzia
eBook
Scopri come utilizzare al meglio i servizi SMS e landing page Skebby, grazie ai nostri numerosi eBook. Dagli eBook per settore a quelli su come sceglire il migliore provider SMS.
Case Study
Scopri come i nostri clienti stanno già usando con successo i nostri servizi di invio e ricezione SMS, landing page e le nostre API. Dalla Protezione Civile di Senigallia a Breldo Italia.
Registrati ora su Skebby!
Iscrizione gratuita, nessuna carta di credito richiesta e 10 SMS gratis per testare il servizio.